상담하다 보면 "예전에는 이렇게 했는데"로 시작하는 말씀을 자주 듣습니다.
틀린 말씀은 아니에요, 예전엔 정말 그렇게 하면 됐거든요.
근데 지금은 많이 달라졌습니다.
오늘은 자주 듣는 오해 몇 가지를 바로잡아보려고 합니다.
"사실은..."으로 시작하는 얘기들이에요.
❖ "블로그 포스팅 많이 올리면 된다"
예전엔 포스팅 개수가 중요했습니다.
지금은 다릅니다.
사실은, 검색엔진이 이제 내용의 질을 훨씬 더 꼼꼼히 봅니다.
비슷비슷한 글 열 개보다, 제대로 쓴 글 세 개가 더 잘 노출되는 경우를 저는 정말 많이 봅니다.
양보다 질이라는 말, 뻔하게 들리셔도 요즘은 진짜 그렇습니다.
한 사장님은 하루에 한 개씩, 석 달 동안 90개를 올리셨는데 효과가 거의 없었어요.
저희가 맡고 나서 주 2회로 줄이고 내용을 깊게 바꿨습니다.
한 달 반 만에 문의가 눈에 띄게 늘었고요.
개수를 줄였는데 결과는 반대로 나왔습니다.
이게 요즘 패턴이에요.
▣ "검색광고는 돈만 많이 쓰면 상단에 뜬다"
절반만 맞는 얘기입니다.
입찰가도 중요하지만, 요즘은 광고 품질 점수가 순위에 더 크게 작용해요.
키워드랑 광고 소재, 랜딩 페이지가 얼마나 잘 맞는지를 봅니다.
입찰가만 올리고 소재는 그대로면, 돈만 더 쓰고 순위는 그대로인 경우가 많아요.
(이거 설명드리면 다들 놀라세요)
저희가 본 사례 중에, 입찰가를 낮췄는데 오히려 전환이 늘어난 경우도 있었습니다.
소재를 다시 쓰고 랜딩 페이지를 손봤을 뿐인데요.
무조건 돈을 더 쓰는 게 답은 아니라는 거, 꼭 말씀드리고 싶었습니다.
★ "SNS는 젊은 업종만 하는 거다"
이것도 자주 듣는 오해입니다.
"저희는 업종이 올드해서 SNS는 안 맞아요."
근데 실제로는 업종보다 콘텐츠 방식의 문제인 경우가 더 많습니다.
제조업, 도매업처럼 전통적인 업종도 과정을 보여주는 콘텐츠로 반응을 얻는 사례, 저희도 몇 번 봤어요.
업종이 문제가 아니라, 뭘 보여주느냐의 문제더라고요.
거창한 콘텐츠가 필요한 것도 아닙니다.
작업 과정, 만드는 모습, 현장 분위기.
이런 것들이 생각보다 반응이 좋습니다.
화려하게 꾸밀 필요 없어요, 진짜 모습이 더 먹힙니다.
▶ 정리하자면
포스팅은 양보다 질, 광고는 입찰가보다 품질, SNS는 업종보다 콘텐츠.
세 가지 다 "더 열심히"가 아니라 "다르게"가 답이었습니다.
예전 방식이 틀린 건 아니지만, 지금 기준으로는 효율이 떨어지는 경우가 많아요.
혹시 "예전엔 됐는데 요즘은 왜 안 되지"라는 생각이 드신다면, 방식을 한번 점검해보실 때일 수 있습니다.
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